1Champ d’application et responsable de traitement

La présente Politique de confidentialité décrit la collecte, l’utilisation, la communication et la conservation des données personnelles dans le cadre de Memento Daily, notamment de son assistant et de sa mémoire personnelle, du calendrier, des messages, de la réservation d’hôtels, de la recherche de vols et d’Assistance Memento.

Memento Technologies, immatriculée au RCS Paris sous le numéro 109 078 113, dont le siège social est situé 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France, est le responsable de traitement pour les opérations décrites dans cette politique.

Pour toute question relative à vos données ou demande d’exercice de vos droits, contactez support@mementodaily.com ou écrivez à notre siège social.

2Données personnelles traitées

Nous traitons les informations que vous fournissez, celles générées lors de votre utilisation du service et celles reçues d’utilisateurs ou de services externes avec lesquels vous interagissez. Les catégories concernées dépendent des fonctionnalités utilisées.

Compte et profil : adresse e-mail, mode de connexion (e-mail, mot de passe, Google ou Apple), nom ou pseudonyme, @identifiant et ses versions précédentes, photo de profil, langue, fuseau horaire et préférences.
Contenus et mémoire personnelle : messages, photos et pièces jointes, fichiers mémoire (y compris votre carte de goûts et les notes privées de Memento sur vos goûts), pages rédigées par Memento pour vous, résumés de conversations, lieux et hôtels enregistrés, activités du calendrier et rituels.
Activité sociale : amis, utilisateurs bloqués, votre code d’invitation personnel, invitations, appartenance aux groupes, ainsi que les messages, réactions et contenus partagés avec d’autres utilisateurs.
Localisation : lieux que vous renseignez et, lorsque vous autorisez l’accès, position de votre appareil, qui peut être précise. Memento conserve aussi la ville et le quartier où il vous a vu pour la dernière fois, avec l’heure, afin qu’un message ultérieur, comme une note du matin, puisse parler de votre météo et de vos environs ; chaque nouvelle position le remplace, et il ne contient jamais de coordonnées.
Facturation : les charges dont vous disposez et la manière dont chacune a été obtenue (bienvenue, récompense, invitation, réservation, geste commercial ou achat), une empreinte (hachage à clé secrète) de votre adresse e-mail et de vos identifiants de compte Apple ou Google enregistrée avec une charge de bienvenue ou d’invitation, références de paiement et de reçus, état des paiements, trace de votre acceptation des conditions générales ainsi que de la demande de mise à disposition immédiate et de la reconnaissance de la perte du droit de rétractation données lors de l’achat sur le site web, et informations de facturation reçues de Stripe. Pour un achat dans l’application iOS ou Android : la référence de transaction ou de commande de la boutique, le produit et la quantité achetés et, pour l’App Store, le prix payé et sa devise, tels que transmis par Apple ou Google, ainsi que tout remboursement signalé par la boutique. Les données de carte sont collectées par Stripe, Apple ou Google ; Memento ne conserve pas les numéros complets ni les cryptogrammes de sécurité.
Voyages : vos recherches d’hôtels et de vols et leur historique, les hôtels et vols que vous aimez, vos conversations de voyage, vos réservations d’hôtels (le séjour, les prix, les références de réservation et de paiement, l’état, les modifications, les annulations et les remboursements de la réservation, les instructions d’arrivée de l’hôtel) et les vols que vous nous indiquez avoir réservés sur le site d’une compagnie aérienne, avec la référence de la compagnie si vous l’ajoutez. Pour effectuer une réservation d’hôtel, le nom et l’adresse e-mail du client principal sont transmis à Nuitée. Une demande de modification du nom du client d’un hôtel conserve le nom et l’adresse e-mail demandés. Lorsque vous ouvrez le site d’une compagnie aérienne depuis Memento, le lien ne transmet que le voyage (ses aéroports, ses dates, la cabine et le nombre de voyageurs de chaque âge) et votre langue, jamais votre nom ni vos coordonnées ; la politique de confidentialité de la compagnie s’applique alors. Le pays que vous indiquez pour afficher les prix peut être enregistré dans votre profil.
Assistance : vos échanges avec l’assistant d’Assistance Memento, les demandes que vous envoyez à notre équipe, qui lui sont transmises par e-mail avec votre adresse e-mail afin que nous puissions vous répondre, vos retours et les notes que vous attribuez aux réponses. Memento peut conserver de courtes notes sur votre historique d’assistance dans votre dossier mémoire.
Intégrité des invitations : lorsque vous ouvrez votre propre code d’invitation ou utilisez celui d’une autre personne, une empreinte irréversible, calculée avec une clé secrète, d’un identifiant aléatoire conservé dans votre navigateur ou votre application. Elle sert uniquement à détecter les invitations en double ou frauduleuses ; l’identifiant lui-même n’est pas conservé à cette fin.
Données techniques et opérationnelles : identifiants de compte et de session, informations de connexion et d’appareil, erreurs, utilisation, coûts des fournisseurs et traces d’exécution. Les données de diagnostic peuvent inclure des contenus de conversation, des entrées et sorties de modèles et des résultats d’outils.
Intégrations et notifications facultatives : informations et identifiants d’accès de Google Agenda, informations de Calendrier d’Apple lues par l’application iPhone, adresse privée de votre flux de calendrier, état de synchronisation et abonnements aux notifications du navigateur.

3Finalités et bases légales

Nous utilisons les données personnelles pour les finalités suivantes, sur la base légale correspondante :

Les informations de compte et les données nécessaires à l’exécution d’une demande conditionnent la fourniture du service concerné. Les informations de profil facultatives, les intégrations et les autorisations de l’appareil ne sont pas nécessaires à la création d’un compte ; leur refus peut empêcher le fonctionnement de la fonctionnalité correspondante.

Exécution du contrat : gestion du compte, réponses et actions de l’assistant, mémoire personnelle, tâches en arrière-plan demandées ou configurées, calendriers, fonctionnalités sociales, recherches et réservations de voyages, assistance et gestion de vos charges et de vos achats.
Intérêt légitime : sécurité et fiabilité du service, prévention des abus, diagnostic des incidents, comptabilisation des coûts des fournisseurs et compréhension de l’utilisation du service. Ces intérêts doivent être mis en balance avec vos droits et vos attentes raisonnables.
Consentement : accès facultatif à la position, au microphone ou à la caméra de l’appareil, et autres traitements pour lesquels le consentement est requis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.
Obligations légales : conservation des pièces comptables et fiscales et réponse aux demandes légalement contraignantes.

4Personnalisation et partage

L’assistant utilise les conversations, les fichiers mémoire et les informations pertinentes de votre environnement Memento pour personnaliser ses réponses et exécuter des tâches. Il peut déduire des centres d’intérêt ou des préférences et organiser la mémoire après une conversation. Vous pouvez consulter et gérer les fichiers mémoire dans l’application.

Les messages et contenus que vous partagez sont visibles par leurs destinataires ou par les membres du groupe ou de l’événement concerné. Lorsque l’assistant participe à une conversation de groupe, il traite les échanges et les informations pertinentes relatives aux membres afin de répondre et d’organiser des activités communes. La mémoire privée et les calendriers personnels ou synchronisés peuvent éclairer une suggestion pertinente, mais ne sont pas partagés par défaut avec les autres membres. L’assistant doit expliquer ses suggestions sans révéler de faits privés ni de disponibilités. Les détails d’un événement peuvent être discutés lorsqu’ils sont partagés avec tous les destinataires. Des contrôles automatisés examinent les réponses avant leur publication ; les réponses générées peuvent néanmoins contenir des erreurs.

Un message modifié est signalé comme tel. Annuler l’envoi d’un message efface son contenu, ses photos et ses réactions ; la conversation indique seulement qu’un message a été retiré.

Certaines informations sont visibles au-delà de vos amis. Les utilisateurs connectés peuvent vous trouver grâce à votre @identifiant et voir votre nom et votre photo de profil. Toute personne qui ouvre votre lien ou votre QR code d’invitation voit votre nom, votre @identifiant et votre photo de profil. Toute personne disposant du lien de partage d’un événement voit l’événement et la carte de profil de son organisateur. Toute personne détenant l’adresse de votre flux de calendrier peut lire les activités qu’il contient : gardez cette adresse confidentielle.

La suppression d’un fichier mémoire ne supprime pas automatiquement la conversation ou l’autre source ayant permis sa création. Ces sources doivent être gérées séparément. Les contenus déjà copiés ou reçus par une autre personne peuvent rester en sa possession.

Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les utilisons pas à des fins de publicité ciblée.

5Connexion des calendriers

La connexion à Google Agenda est facultative et distincte de la connexion à votre compte Memento. Après votre autorisation sur l'écran Google, Memento lit les noms, dates et heures de début et de fin, journées entières, lieux et disponibilités des événements de votre agenda principal. Cette intégration ne récupère ni les descriptions ni les listes d'invités, et ne modifie pas les événements de votre agenda principal.

Ces informations apparaissent dans Memento Calendar et dans les informations de calendrier accessibles à votre agent personnel, pour répondre à vos questions et organiser vos projets autour de vos engagements. L'agent peut lire une période au-delà de la fenêtre habituelle de synchronisation. Ce contexte est transmis au fournisseur d’IA qui fait fonctionner votre agent, Anthropic (OpenAI lorsqu’il prend le relais), pour produire ces réponses personnelles, y compris lorsqu'un contexte calendrier pertinent accompagne une conversation.

Memento conserve une copie locale des informations synchronisées dans sa base de données, ainsi que l'état de la connexion et de la synchronisation. Les identifiants d'autorisation OAuth sont chiffrés et utilisés par le serveur pour renouveler l'accès tant que la connexion reste active. Nos sous-traitants d'hébergement et d'IA traitent ces informations pour fournir ces fonctions, comme indiqué ci-dessous.

L'autorisation distincte portant sur les agendas créés par l'application permet à Memento de gérer un agenda Google secondaire qui reprend les activités de votre calendrier Memento, telles que leur titre, leur horaire, leur lieu et leurs références de réservation. Memento peut y créer, mettre à jour et retirer ces entrées sans modifier les événements d'origine de votre agenda principal.

Déconnectez l’agenda dans les Réglages pour arrêter les prochaines lectures et supprimer les autorisations enregistrées et la copie des événements synchronisés. Memento tente aussi de supprimer son agenda Google secondaire et de révoquer l'autorisation Google. Vous pouvez retirer l'accès directement dans votre compte Google. La déconnexion n'efface pas les informations déjà présentes dans vos conversations ou vos fichiers mémoire ; elles restent soumises aux possibilités de suppression de votre compte décrites ci-dessous.

Vous pouvez également vous abonner au calendrier Memento depuis Calendrier d’Apple ou une autre application de calendrier, au moyen d’une adresse de flux privée. Cette application récupère alors vos activités, avec leur titre, leur horaire, leur lieu et leurs références de réservation ; toute personne détenant l’adresse peut les lire.

Dans l’application iPhone, vous pouvez à la place connecter Calendrier d’Apple. Une fois que vous avez autorisé l’application à accéder à vos calendriers dans iOS, elle lit les noms, dates et heures de début et de fin, journées entières, lieux et disponibilités des événements des calendriers de votre appareil (par exemple iCloud), à l’exception des calendriers abonnés et des anniversaires, et les transmet à votre compte, où ils sont utilisés comme décrit ci-dessus pour Google Agenda. Les notes et les listes de participants des événements ne sont jamais transmises. L’application tient aussi sur votre appareil un calendrier nommé Memento avec les activités de votre calendrier Memento. Les deux ne sont actualisés que lorsque l’application est ouverte. Retirer la connexion dans les paramètres supprime la copie synchronisée et, sur cet appareil, le calendrier Memento ; vous pouvez retirer à tout moment l’accès de l’application à vos calendriers dans les Réglages d’iOS.

Nous utilisons les données Google Agenda pour votre calendrier et vos fonctions d'organisation personnelle. Nous ne les vendons pas, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA à usage général. L'utilisation et le transfert par Memento des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'utilisation limitée (Limited Use).

Google API Services User Data Policy

Gérer les accès dans votre compte Google

6Intelligence artificielle et pièces jointes

Pour produire des réponses et exécuter des tâches, Memento transmet le contenu des conversations et le contexte pertinent, notamment la mémoire, les informations de calendrier, votre position récente et les résultats d’outils, à Anthropic, dont le modèle Claude Haiku fait fonctionner l’assistant pour tous les comptes. Lorsqu’Anthropic n’est pas disponible, le modèle GPT-6 Luna d’OpenAI peut prendre le relais et reçoit alors le même contenu. Le fournisseur qui fait fonctionner l’assistant effectue aussi les recherches web et les lectures de pages qu’il demande. OpenAI assure la recherche dans la mémoire et la transcription de la dictée vocale.

Pour classer des options, Memento transmet ces options et un résumé filtré de ce que vous recherchez et de vos goûts à Jev, le modèle de classement de TypeSafe, par l’intermédiaire d’OpenRouter ; si cette voie échoue, la même requête est adressée à OpenAI.

Lorsque l’assistant a besoin d’un site web, il utilise un navigateur anonyme hébergé par Browserbase : les sites voient ce navigateur et non votre appareil, et reçoivent ce qu’il saisit. Lorsque vous prenez la main sur ce navigateur pour terminer une étape, ce que vous y saisissez est également traité par celui-ci. Votre langue et votre position récente peuvent servir à afficher des résultats locaux. Les pages que l’assistant lit directement sont récupérées par l’intermédiaire d’Exa, qui reçoit l’adresse de la page.

Ce que vous écrivez et joignez, y compris les noms, coordonnées ou numéros de documents qu’il contient, est transmis tel quel au fournisseur d’IA qui fait fonctionner l’assistant : Memento ne le filtre pas au préalable. Merci de ne pas partager les données que vous ne souhaitez pas voir traitées, comme des numéros de carte de paiement ou des mots de passe.

Memento n’utilise pas lui-même vos conversations pour entraîner des modèles d’IA à usage général. Anthropic et OpenAI traitent les requêtes selon leurs conditions commerciales d’API et leurs règles de gestion des données ; par défaut, les données API ne servent pas à entraîner leurs modèles.

Anthropic : conditions commerciales

OpenAI : confidentialité des services professionnels

OpenAI : utilisation des données API

7Prestataires et autres destinataires

Les données personnelles sont traitées par Memento et les prestataires nécessaires aux fonctionnalités utilisées. Selon le service et la finalité, un prestataire peut agir en qualité de sous-traitant pour notre compte ou de responsable de traitement distinct, notamment pour ses propres obligations de paiement, de prévention de la fraude ou de conformité légale.

Les données peuvent également être communiquées aux destinataires que vous choisissez et aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige. Les sites externes consultés au moyen de liens traitent les informations selon leur propre politique de confidentialité.

Supabase : base de données, authentification, e-mails de connexion et stockage de fichiers.
Google Cloud : hébergement du serveur de l’assistant, dans l’Union européenne.
Vercel : hébergement web et mesure d’audience du site.
Stripe : paiement des charges et reçus.
Nuitée Travel Limited (Irlande), qui exploite LiteAPI : recherches et réservations d’hôtels, leur paiement, modifications, annulations, remboursements et assistance, ainsi que recherches de vols. Son formulaire de paiement, fourni par Stripe, est chargé par votre navigateur ou par l’application. Nuitée agit en qualité de responsable de traitement indépendant pour les réservations qu’elle vend et transmet les informations nécessaires à l’hôtel.
Resend : envoi des reçus, des e-mails de réservation, des e-mails de notification et des demandes d’assistance.
Anthropic : traitements d’IA de l’assistant (Claude), avec ses recherches web et ses lectures de pages.
OpenAI : traitements d’IA lorsqu’il prend le relais de l’assistant, recherche dans la mémoire, transcription et voie de secours du classement.
OpenRouter et TypeSafe : classement des options par Jev.
Browserbase : navigateur web anonyme utilisé par l’assistant.
Exa : lecture de pages web à partir de leur adresse.
Apple : connexion avec Apple, et achat intégré de charges dans l’application iOS au moyen de l’App Store, avec ses reçus et remboursements.
Google : connexion avec Google, achat intégré de charges dans l’application Android au moyen de Google Play, avec ses reçus et remboursements, Google Agenda et Google Maps Platform pour la recherche de lieux et les itinéraires, ainsi que pour les fiches de lieux que votre navigateur charge depuis Google, qui reçoit votre adresse IP.
Geoapify, Photon (Komoot) et Nominatim (OpenStreetMap) : recherche de lieux, géocodage et itinéraires. Les requêtes peuvent comprendre le texte de recherche et des coordonnées.
Open-Meteo : prévisions météorologiques pour un lieu ou un événement, demandées par nos serveurs ou par votre navigateur.
OpenFreeMap et Unsplash : cartes et images chargées par votre navigateur, ce qui communique à ces services des informations de connexion telles que votre adresse IP.
Le service de notifications de votre navigateur, exploité par son éditeur (par exemple Google, Mozilla ou Apple) : acheminement de notifications chiffrées.

8Transferts internationaux

Le serveur de l’assistant est hébergé dans l’Union européenne et les serveurs du site en France. Plusieurs prestataires, notamment Anthropic, OpenAI, OpenRouter, Browserbase, Exa, Resend, Stripe, Apple et Google, peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans d’autres pays situés hors de l’Espace économique européen. Pour exécuter une réservation d’hôtel que vous demandez, les informations nécessaires du client peuvent être transférées à un hôtel situé hors de l’Espace économique européen.

Lorsque le RGPD s’applique, les transferts vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation nécessitent un mécanisme de transfert applicable, tel que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ainsi que les garanties complémentaires nécessaires. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les lieux de traitement et les garanties applicables à vos données, ou demander une copie des garanties concernées.

9Conservation et suppression

Les informations de compte et les contenus enregistrés sont conservés tant que votre compte est actif, sauf suppression antérieure au moyen des commandes disponibles. Les identifiants des calendriers connectés et les copies importées sont supprimés lors de la déconnexion de l’intégration, comme indiqué ci-dessus.

Certaines données ne conservent que les entrées les plus récentes : l’historique de vos recherches de voyage conserve vos 2 000 dernières recherches et les éléments enregistrés vos 300 derniers. Le lieu où Memento vous a vu pour la dernière fois est une seule entrée, remplacée à chaque nouvelle position.

Les données de diagnostic, qui peuvent contenir des contenus de conversation comme indiqué à la section 2, sont conservées pendant 14 jours, à l’exception de celles nécessaires au rapprochement d’un paiement, conservées le temps nécessaire à celui-ci. Les données d’utilisation et de coûts sont conservées tant que votre compte est actif.

Les réservations d’hôtels sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, la trace de chaque réservation est conservée pendant dix ans, comme l’exige le droit comptable français, sans votre nom, ni celui des voyageurs, ni aucune coordonnée ou information d’arrivée, et les réservations non payées sont effacées immédiatement. Les vols que vous nous avez indiqué avoir réservés sont des activités de votre calendrier : ils sont conservés jusqu’à ce que vous les retiriez ou supprimiez votre compte. Nuitée et les hôtels conservent leurs propres données selon leurs propres règles, et les compagnies aériennes conservent les leurs pour les vols que vous réservez auprès d’elles.

Les factures et pièces comptables soumises aux obligations comptables françaises sont conservées pendant dix ans. D’autres documents peuvent être conservés lorsque la loi l’exige ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

La suppression du compte efface les charges qui n’ont donné lieu à aucun paiement ; les charges que vos invitations ont fait gagner à un ami restent sur le Pass de cet ami mais ne vous identifient plus. Les justificatifs des achats réalisés sont conservés pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales, et les données de paiement détenues par Stripe, Apple ou Google suivent leurs propres règles de conservation. La trace de la création d’un compte au moyen de votre invitation est conservée afin de prévenir les abus. Afin que les charges gratuites offertes aux nouveaux comptes (la charge de bienvenue et les charges d’invitation) ne soient reçues qu’une fois par personne, nous enregistrons, lorsque vous en recevez une, une empreinte (hachage à clé secrète) de votre adresse e-mail (sans son suffixe +, et pour une adresse Gmail sans ses points) et de vos identifiants de compte Apple ou Google, avec l’indication de la charge gratuite concernée. Cette empreinte ne contient pas votre adresse et ne sert à rien d’autre ; elle est conservée après la suppression de votre compte et effacée 24 mois après son enregistrement. Les messages et photos que vous avez envoyés dans une conversation avec d’autres personnes restent visibles par ses membres, sans votre nom. L’effacement dans les systèmes actifs ne supprime pas nécessairement immédiatement les copies résiduelles de sauvegarde ni les copies déjà détenues par des destinataires ou des prestataires externes ; ces copies relèvent des procédures de conservation et de suppression applicables.

10Vos droits et leur exercice

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Le droit français vous permet également de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez consulter et modifier ce que Memento sait de vous dans l’application, et supprimer votre compte depuis les Réglages. Les Réglages proposent également un export de vos données : votre profil et vos amis, votre mémoire, vos conversations et les messages que vous avez envoyés, votre calendrier, vos éléments enregistrés, vos recherches et réservations de voyages, vos demandes d’assistance et vos charges. Pour toute autre question, ou si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, contactez l’assistance. Nous pouvons demander les informations proportionnées nécessaires à la vérification de votre identité.

Adressez vos demandes à support@mementodaily.com. Nous répondons dans un délai d’un mois à compter de leur réception. Lorsque le RGPD autorise une prolongation en raison de la complexité ou du nombre de demandes, nous vous en informons au cours de ce premier mois, en précisant les motifs ; la prolongation ne peut pas dépasser deux mois supplémentaires.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL ou d’une autre autorité de contrôle compétente, notamment celle de votre lieu de résidence habituelle, de travail ou du lieu de la violation alléguée. Il n’est pas nécessaire de nous contacter au préalable.

Contacter la CNIL

11Cookies, stockage local et mesure d’audience

Memento utilise des cookies et le stockage local pour la connexion, la sécurité des sessions, les préférences, notamment la langue et les réglages de notifications ou de mesure d’audience, ainsi qu’un identifiant aléatoire servant à protéger l’offre d’invitation contre les abus. Effacer le stockage du navigateur peut vous déconnecter et réinitialiser les préférences locales ; cela ne supprime pas votre compte. Les formulaires de paiement de Stripe et de Nuitée peuvent utiliser leurs propres cookies ou leur propre stockage pour prévenir la fraude.

Le service utilise Vercel Web Analytics pour mesurer les consultations de pages. La mesure d’audience est actuellement activée sauf désactivation dans les Réglages ou émission d’un signal Do Not Track reconnu par le navigateur.

Memento n’utilise pas de cookies publicitaires. L’absence de cookies publicitaires ne signifie pas qu’aucune donnée d’utilisation n’est collectée.

12Autorisations de l’appareil et notifications

L’accès à la localisation, au microphone, à la caméra et aux notifications push dépend des autorisations que vous accordez. Vous pouvez modifier ces autorisations dans les réglages de votre appareil ou de votre navigateur. Leur désactivation empêche les accès ultérieurs correspondants, sans supprimer automatiquement les informations déjà enregistrées.

Lorsque vous activez les notifications push, nous enregistrons l’adresse de réception fournie par votre navigateur ainsi que les informations nécessaires à l’envoi des notifications à votre compte. Cet abonnement est associé à votre compte et n’est pas anonyme. Si une notification ne peut pas vous parvenir, ou si le message d’un ami reste non lu, Memento peut vous écrire par e-mail à la place, au plus trois fois par jour. Vous pouvez désactiver les notifications et ces e-mails dans les Réglages, ou les notifications dans les réglages de votre appareil.

13Sécurité

Memento met en œuvre des contrôles d’accès, des connexions authentifiées et d’autres mesures techniques pour protéger les données personnelles. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue. Contactez l’assistance si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte ou un incident concernant des données personnelles.

14Âge minimum

Le service est destiné aux personnes âgées de 16 ans ou plus, sous réserve d’un âge minimum supérieur imposé par la loi applicable. Si vous pensez qu’un compte appartient à une personne n’ayant pas atteint cet âge, contactez l’assistance afin que nous puissions vérifier la situation et prendre les mesures appropriées.

15Modifications et versions linguistiques

La date figurant en tête de cette politique indique sa dernière révision. Les modifications substantielles vous seront communiquées dans l’application avant leur entrée en vigueur. Lorsqu’une modification nécessite votre consentement, celui-ci sera demandé séparément.

Cette politique est disponible en français et en anglais. Pour les personnes résidant en France, la version française fait foi en cas de divergence, sans limiter les droits prévus par la réglementation applicable à la protection des données.